Секреты правильного общения.

Подробности

Категория: Архив

  Шаг  третий

Общение играет важную роль в нашей жизни. Говорят, правильное общение приносит радость, увеличивая число гормонов счастья. Оно напрямую влияет на наше самочувствие.

Некоторым кажется, что общительным людям всё даётся легко: их любят, они более привлекательны и успешны. А я?........

Но узнав ближе такого человека, с удивлением узнаёшь, что проблем-то у него не меньше.  Так где же мы ошибаемся? Почему я другой (или другая)?

Так что же такое – правильное общение? Есть много существующих правил. Они разные. Но все сходятся в некоторых  точках.Проявляйте искренний, неподдельный интерес к вашему визави. Ведь каждый человек непостижим. Отбросьте все ярлыки, что приклеены к этому человеку, и постарайтесь найти в нём хорошее. Признайте его достоинства.

1. Постарайтесь настроиться на волну его настроения.  Если он грустен, печален, его  вряд ли расположит к Вам Ваша бескрайняя улыбка и юмор. Будьте доброжелательны, но не назойливы.
   1. Больше слушайте и меньше говорите.   Самый лучший собеседник тот, который задаёт наводящие вопросы и поощряет к дальнейшему рассказу. Это правило является органичным продолжением и дополнением первого правила психологии общения с людьми. Собеседник должен почувствовать, что он для вас значим. А для этого в ваших глазах должна просто светиться искренность.
   2. Повышайте его значимость, всякий любит комплименты!
   3. Не загружайте партнёра по общению своими проблемами, негативными эмоциями. Это, пожалуй, можно доверить только самым близким.
   4. При общении не забывайте о личном пространстве собеседника. Во всяком случае, если вы мало знакомы, расстояние между вами должно быть не иене чем 0,5 метра.
   5. Если он отдёрнул руку или плечо, к которому Вы прикоснулись, не повторяйте попытку, ему вряд ли это будет приятно.
   6. Не избегайте контакта глазами, но и не будьте назойливы. Не всякий терпит продолжительный контакт «глаза в нлаза». Сделайте его коротким, а в процессе общения обращайте взгляд в область «третьего глаза» (находится в межбровном пространстве)
   7. Я не сторонница техник манипулирования, но иногда и они дают желательный эффект. Например:  «При беседах «тет-а-тет» следует научиться подстраиваться под собеседника, чтобы повысить свое влияние на него. Важно знать, что чем больше вы похожи на собеседника — внешне, манерой говорить, мыслями, — то тем более он склонен отождествлять себя с вами, и начинает верить вам почти так же как самому себе. Именно поэтому при общении стоит сделать свою речь максимально похожей на речь собеседника. Если человек говорит спокойно и тихо — то и вы не повышайте голос, собеседник склонен к юмору — вы тоже пошутите. Также можно копировать жесты, позу собеседника. Только не стоит копировать его буквально, как это обычно делают макаки. Постарайтесь расслабиться и быть естественным».
   8. Главное, доносить нужно мысль не так, как удобно нам, а так, чтобы слушателю она была предельно ясна. Соответственно, речь должна быть четкой, формулировки правильными, дикция внятная, а интонация и эмоциональный посыл должен свидетельствовать об уверенности.
   9.  Не начинайте свой ответ визави со слова «НЕТ», в психологии это расценивается как пощёчина собеседнику.
   10. Как можно реже произносите слово «Я».
   11. Если допустили неточность, ошибку, скажите «извините», а не «извиняюсь».